Helt tilfældigt, fandt jeg ud af at superbrugerne har opdateret brugerbetingelserne, som er de regler der gælder for brug af Højhuset. Når man opretter en bruger i Højhuset skal man acceptere reglerne for brug af Højhuset, som fremgår af brugerbetingelserne.
Det har vi jo alle gjort, så det er der ikke noget nyt i. Der er heller ikke noget nyt i, at brugerbetingelserne er ændret - men det er første gang, at de er ændret uden at vi får besked om det.
I starten af brugerbetingelserne henvises til www.retsinfo.dk, med info om dansk lovgivning. I en søgning på "brugerbetingelser" får man ingen hits, så der er åbenbart ikke skrevet love omkring opdatering af brugerbetingelser.
Tidligere opdatering af brugerbetingelserne
NsExtra skrevet et par artikler om opdatering af brugerbetingelser i tidens løb. den 7. juni 2004 gjorde superbrugerne tydelig opmærksom på ændringer i brugerbetingelserne ved, at vi skulle acceptere at vi havde læst dem, før vi igen kunne logge ind på vores højhusbruger (læs artikel her) og den 1. april 2005 annoncerede superbrugerne med nyhed på forsiden, at brugerbetingelserne var ændret (læs artikel her)
Advarsel på forsiden af HH den 1. april 2005
Hvornår den nyeste ændring af brugerbetingelserne er trådt i kraft, ved jeg desværre ikke, men jeg ved at de er opdateret med 2 vigtige ændringer:
1. Ulovligt at være på 2 brugere samtidig.
2. Brugerbetingelserne opdateres uden varsel.
1. Ulovligt at være på 2 brugere
I afsnittet med overskriften: "Lukning og sletning af profiler" er der tilføjet følgende tekst:
Hvis du bruger NSC, AU2, makroprogrammer eller andre lignende programmer, lukker vi din bruger. Dette sker også hvis du logger på med to brugere på en gang.
For nogle uger siden rygtedes det at der var brugere som blev lukket for at have været online på flere brugere samtidig. Jeg spurgte rundt, men tænkte desværre ikke dengang over, at tjekke brugerbetingelserne - men jeg gætter på, at de har været opdateret allerede dengang.
ToraTora oplyste for en måneds tid siden, at de havde lukket brugere der havde "omkring 100 slaver" online i Højhuset samtidig. Det er til at forstå, at det naturligvis ikke er tilladt at tjene monetter på denne måde, men at det er ulovligt at være på 2 brugere samtidig, giver os almindelige brugere nogle problemer.
Opdatering af brugerbetingelserne uden varsel
Nederst i brugerbetingelserne, i afsnittet: "Rettigheder du giver os" har superbrugerne tilføjet, at de nu kan opdatere betingelserne uden varsel, med følgende ordlyd:
Når du bruger NetStationen, er du altid underlagt vores Brugerbetingelserne, som vi kan opdatere uden varsel.
Dette afsnit giver superbrugerne frie hænder til at lukke enhver bruger i Højhuset, da de blot kan indskrive regler som passer til, hvad brugerne har foretaget sig og kan lukke brugeren i henhold til brugerbetingelserne.
Som brugere, har vi jo ikke en jordisk chance for at vide om reglen er indskrevet før eller efter, at "overtrædelsen" er sket i Højhuset, for den pågældende bruger. Det er kun superbrugerne som ved hvornår brugerbetingelserne er opdateret.
Der er allerede lukket mange brugere i Højhuset, så de tidligere brugerbetingelser må da have givet grundlag nok - men med denne ændring får superbrugerne frit lejde og højhusbrugerne er frataget almindelige forbrugerrettigheder vil jeg mene.
Har vi ikke krav på at vide det?
Det er ikke i orden! - Vi må da vide, hvornår der sker ændringer i det regelsæt vi er underlagt... Hvordan skal vi ellers kunne overholde dem?
Jeg har fået følgende svar fra ToraTora:
Hej Pia
Tak for din mail om brugerbetingelserne.
Jeg forstår din frustration over de ændrede betingelser og vil nu forklare dig hvorfor vi har tilføjet dem.
Som du jo ved har vi det sidste halve år bl.a. fokuseret meget på brug af ulovlige programmer til at optjene online tid og derved monetter. Som vi alle ved er brugen af disse programmer meget udbredt - vi har lukket mange profiler på den konto. Netstationen er ment som et sted, hvor det skal være rart for alle at være - og med samme betingelser for alle brugere. Så længe man overholder reglerne og ikke forsøger at snyde sig til fordele vil der intet ske med brugerne. At have flere brugere på samtidig bliver tolket som forsøg på snyd, idet der optjenes online tid på flere brugere samtidig. Jeg forstår godt at der ikke nødvendigvis tænkes på snyd når man vil overføre sine ting til sin lager bruger. Men der ER altså tale om ulovlig adfærd. Har man behov for opbevaringsplads til sine ting kan man erhverve sig de relativt nye opbevaringskasser. Det er en helt igennem lovlig måde at opbevare sine ting på. Det er faktisk derfor vi har lanceret dem.
Med hensyn til den anden del af din artikel kan jeg godt se at det kan være problematisk at vi ikke har gjort opmærksom på at der er kommet skærpede regler - men det er altså sådan det er.
Som du nok har bemærket er der en masse utilfredshed blandt nogle brugere over Netstationens nye hårde linie overfor misbrug mm. Jeg har i den forbindelse lyst til at præsicere at de tiltag vi foretager har til formål at få renset ud i uønsket indhold og adfærd sådan, at det er rart og sjovt for alle at være på Netstationen. Netstationen skal være et rart sted at være - børn og unge skal ikke opleve at blive svinet til af andre brugere, at blive mobbet, at møde rasisme, porno, snyd og bedrag. Vi oplever at der er en ubehagelig stemning af mafia lignende tilstande, hvor nogle brugere med højt level og dermed monetter besidder en uacceptabel magt, som anvendes i stor stil. Under sådanne forhold er det ikke sjovt og rart at være på Netstationen. Det er bl.a. derfor vi kører den hårde linie, som en del ældre brugere føler stressende. men igen - opfører man sig ordenligt og overholder reglerne vil der ikke ske een noget.
Jeg håber det er svar på din artikel.
Hilsen
Lars
Jeg skrev adskillige gange til dem at den regel ikke var skrevet nogle steder, men det var den så kan jeg forstå nu 
ingen glæde ved ns mere .. god artikel 
men måske skulle de ha oplyst om at brugerbetingelserne bliver opdateret unden varsel